Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Monitor Ofert, dostępny pod adresem monitor-ofert.pl (dalej: „Serwis").

Kontakt: help@monitor-ofert.pl

2. Jakie dane zbieramy

Serwis może zbierać następujące dane:

Dane podawane dobrowolnie:

Imię - przy wypełnieniu formularza kontaktowego
Adres e-mail - przy wypełnieniu formularza kontaktowego
Identyfikator Telegram (Telegram ID) - przy korzystaniu z bota

Dane zbierane automatycznie:

Adres IP
Typ przeglądarki i urządzenia
Dane o korzystaniu ze strony (za pomocą plików cookies i podobnych technologii)
Parametry kampanii reklamowej (UTM) oraz, po wyrażeniu zgody, identyfikatory kliknięcia Google Ads, takie jak GCLID, GBRAID lub WBRAID
Zdarzenia diagnostyczne w bocie: rodzaj komendy lub przycisku, etap konfiguracji i wynik obsługi. Nie zapisujemy w tym dzienniku treści wiadomości ani adresów wyszukiwania

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w celu:

Świadczenia usługi monitorowania ogłoszeń i wysyłania powiadomień przez Telegram
Obsługi płatności za subskrypcję (za pośrednictwem Stripe)
Odpowiadania na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
Ulepszania działania Serwisu i analizy statystycznej
Analizy etapów konfiguracji bota, na których użytkownicy napotykają trudności
Pomiaru, czy kliknięcie reklamy doprowadziło do uruchomienia bota, rozpoczęcia okresu próbnego lub zakupu subskrypcji

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (świadczenie usługi)
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (analityka, pomiar reklam i formularz kontaktowy)
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo i ulepszanie serwisu)

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

Stripe - w celu obsługi płatności (stripe.com/privacy)
Telegram - w zakresie niezbędnym do działania bota (telegram.org/privacy)
Google - w zakresie Google Analytics i Google Ads, zgodnie z wyborem dokonanym w ustawieniach cookies (policies.google.com/privacy)
Hosting - dostawca usług hostingowych (Hetzner Online GmbH)

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

Dane związane z kontem i subskrypcją - przez okres korzystania z usługi i do 30 dni po jej zakończeniu
Zdarzenia diagnostyczne w bocie - razem z danymi konta, którego dotyczą
Dane z formularza kontaktowego - do 12 miesięcy od przesłania
Dane analityczne - do 26 miesięcy
Dane łączące kliknięcie reklamy z kontem w bocie - do 90 dni od kliknięcia, chyba że dłuższe przechowywanie jest wymagane do rozliczenia lub obrony roszczeń

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych
Sprostowania danych
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
Ograniczenia przetwarzania
Przenoszenia danych
Sprzeciwu wobec przetwarzania
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: help@monitor-ofert.pl

8. Pliki cookies

Niezbędne mechanizmy pamięci przeglądarki zapisują wybór ustawień prywatności. Analityka Google Analytics oraz pomiar Google Ads są domyślnie wyłączone i otrzymują zgodę dopiero po Twoim wyborze. Przy odmowie tag Google może przesyłać wyłącznie sygnały bez plików cookies, zgodnie z Consent Mode. Zgodę możesz wycofać lub zmienić w dowolnym momencie przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym szyfrowanie komunikacji (SSL/TLS) i bezpieczne przechowywanie danych.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem Serwisu.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: help@monitor-ofert.pl